返金ポリシー

最終更新日: 2026年10月7日

返品

返品の条件は、注文したアイテムによって異なります。

返品が受け付けられる場合、アイテムは受け取った時と同じ状態で、未着用または未使用であり、タグが付随し、元のパッケージに入っているか、または返品手順で指定されたその他の方法で返品する必要があります。アイテムが使用されていたり、破損していたり、必要以上に扱われていた場合、返金が減額されることがあります。

返品オプションおよび返品の開始方法については、お問い合わせください。

返品手続きの開始方法

返品またはキャンセルのリクエストが承認されるかどうかは、上記の条件および適用法に基づく権利によって異なります。

アイテムを返品する前に、お問い合わせください。

私たちが別途明記している場合、または適用法により別の定めがある場合を除き、自己都合による返品の送料はご負担いただきます。

破損および問題

注文したアイテムを受け取ったら確認してください。アイテムに欠陥がある場合や破損している場合、または間違ったアイテムが届いた場合は、直ちにお問い合わせください。問題を評価し、適切に対処いたします。

例外および返品不可のアイテム

上記の返品条件、購入時の商品リスト、ウェブサイト、または店頭に記載されているように、一部のアイテムは返品の対象とならない場合があります。

特定のアイテムが返品可能かどうかについてご質問がある場合は、お問い合わせください。

交換

アイテムを返品する前に、交換のオプションについてお問い合わせください。

返金

返品の受け取りと確認が完了した後、返金が承認されたかどうかを通知します。承認されると、その後すぐに元の決済方法に自動的に返金されます。銀行または決済サービスが返金を処理して反映するまで、時間がかかる場合があります。

返金が承認されてから妥当な期間が経過しても返金が確認できない場合は、お問い合わせください。

このポリシーは、商品に欠陥がある場合、説明と異なる場合、要求された期間内または合意された期間内に配達されない場合、あるいはその他の方法で適用法に準拠していない場合に適用される可能性のある権利を含め、適用される消費者保護法に基づく権利を制限するものではありません。

連絡先

キャンセルのリクエスト、返品手続きの開始、返品に関するお問い合わせ、交換についてのお問い合わせ、または破損したアイテムの報告を行うには、mynook100@gmail.com までご連絡ください。